안녕하세요.
알뜰폰허브 운영팀입니다.
안면인증에 관련한 참고사항 공지드립니다.
[안면인증 관련 참고사항]
■ 시행 배경
과학기술정보통신부가 보이스피싱 및 차명 휴대전화(대포폰) 범죄를 예방하기 위해 추진하는 '정부 합동 보이스피싱 근절 종합대책'의 일환으로 7/1일 부터 안면인증을 본격 시행 합니다.
■ 안면인증 '보안'과 데이터 관리
- 저장 여부: "인증에 사용된 얼굴 데이터는 암호화된 상태로 저장되며, 인증이 완료되면 개인정보 보호법에 따라 엄격히 관리됩니다."
- 데이터 활용: "본인 확인 목적 외에 마케팅이나 타 용도로는 일절 활용되지 않습니다."
■ 안면인증 성공 비결
- 조명: 너무 어둡거나 강한 역광이 있는지 확인 (밝고 균일한 조명 권장).
- 배경: 배경이 너무 복잡하거나, 뒤에 다른 사람의 얼굴이 인식되고 있지는 않은지 확인.
- 액세서리: 안경, 모자, 마스크, 두꺼운 스카프 등을 착용 중이라면 잠시 제거.
- 얼굴 각도: 화면 속 가이드 라인에 얼굴이 정확히 위치하는지 확인.
- 카메라 상태: 렌즈에 지문이나 이물질이 묻어있지 않은지 닦아본 후 재시도.
- 앱 권한: 카메라 접근 권한이 정상적으로 허용되어 있는지 확인.
※ 위 단계를 거쳤음에도 실패할 경우 (앱 데이터 캐시가 꼬여있을 가능성 확인)앱을 완전히 종료한 후 다시 실행하여 진행하도록 권장드립니다.
■ 안면인증 모바일 신분증 전환 안내
카메라를 통한 안면인증이 계속 원활하지 않는 경우는 조명이나 각도 문제로 인식이 잘 안되는 경우가 종종 발생 할 수 있어 번거로운 얼굴 촬영 없이,
훨씬 빠르고 정확한 '행정안전부 모바일 신분증' 인증을 이용하시는 것을 추천해 드립니다.
모바일 신분증은 정부가 직접 발급하고 관리하는 인증 수단이라 보안도 훨씬 안전하고, 무엇보다 얼굴을 직접 촬영하거나 대조할 필요가 없어 인증 실패 걱정 없이 한 번에 처리가 가능 한 점 참고 바랍니다.
